Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles, en conformité avec la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. INTRODUCTION

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous communiquez. Cette politique de confidentialité vous explique :
– Les types de données que nous collectons
– Comment nous utilisons ces données
– Comment nous protégeons vos informations personnelles
– Vos droits en matière de protection des données

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Tristan DOLLET (REFLET DIGITAL CONSULTING étant le nom commercial),
Micro-entreprise.
Adresse : 15 Avenue du Trésum 74000 ANNECY
E-mail : contact@reflet-digital-consulting.fr
Téléphone : 06.73.22.51.18

3. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
– Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, etc.
– Données techniques :
– Adresse IP, données de navigation (cookies), type de navigateur, système d’exploitation, etc.
– Données de transaction :
– Détails des achats ou paiements effectués sur notre site.
Nous collectons ces informations principalement pour faciliter l’utilisation de notre site et la gestion de nos services.

4. UTTILISATION DES DONNÉES

Les données collectées sont utilisées pour :

– Fournir nos services et répondre à vos demandes ;
– Améliorer l’expérience utilisateur ;
– Traiter les paiements et gérer les commandes ;
Vous envoyer des informations relatives à votre compte ou à nos services (si vous avez donné votre consentement) ; Analyser la fréquentation et l’utilisation de notre site.

5. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

– Prestataires de services : Par exemple, pour l’hébergement de notre site ou la gestion des paiements (ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données).
– Obligations légales : Si la loi l’exige ou en cas de demande légitime d’une autorité.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute forme de traitement illicite, perte, divulgation, modification ou destruction.
Cependant, malgré nos efforts pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue sur internet.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de 2 ans à compter de la dernière interaction avec notre site ou nos services. Passé ce délai, vos données seront supprimées de manière sécurisée. Certaines données (comme les données liées à la facturation ou aux transactions commerciales) peuvent être conservées plus longtemps conformément aux obligations légales.

8. VOS DROITS

En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

– Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles.

– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données incorrectes ou incomplètes.

– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires à nos fins).

– Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

– Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas (par exemple, à des fins de marketing direct).

– Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@reflet-digital-consulting.fr

9. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de mémoriser vos préférences et de vous offrir des services personnalisés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11.Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

12. CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail de contact : contact@reflet-digital-consulting.fr
Numéro de téléphone : 06.73.22.51.18